Audyt hoteluZ definicji audyt jest przeprowadzany w celu upewnienia się co do oceny funkcjonowania systemu, struktury czy organizacji. Audyt polega na ocenie przez kompetentny i niezależny zespół audytujący czy dany przedmiot audytu spełnia wymagania. Zespół audytujący składa się z jednego lub więcej audytorów.
My również, jako profesjonaliści w branży możemy fachowo skontrolować hotel. Znając organizację pracy obiektu hotelowego, najczęściej spotykane problemy w polskich hotelach i mankamenty obsługi ocenimy Wasz obiekt, wskazując jego mocne
i słabe strony.
Audyt w naszej ofercie to rozszerzona usługa Mystery Guest. Audytor przyjeżdża niezapowiedzianie do hotelu i ocenia poziom obsługi. Tajemnicza kontrola trwa jeden lub dwa dni. Następnie, już po oficjalnym zdemaskowaniu przez zarząd hotelu celu wizyty, audytor spotyka się z kierownikami działów oraz wybranymi pracownikami hotelu w celu wywiadu.
W raporcie po-kontrolnym omówiony zostaje aktualny poziom świadczonych usług oraz ewentualne sugestie na przyszłość.
| 
